1. Veri Sorumlusu

Onper Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Mersis No: 0643037569500019
Internet Adresi: www.onperotomotiv.com
E‑posta: info@onperotomotiv.com
Telefon: 0 (242) 221 13 14
Adres: Yeşilbayır Mahallesi 5055 Sokak No:49 07190 Döşemealtı/Antalya

2. Kapsam ve İşleme Amaçları

Bu metin, websitemiz, B2B platformlarımız, faturalandırma ve satış süreçlerimiz, denetim evraklarımız, kamera kayıtlarımız ve tesis güvenliği dahil tüm operasyonel faaliyetlerimizde işlenen kişisel veriler için geçerlidir.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tesis Güvenliği: Şirketimizin işletme ve çalışma alanlarının güvenliği, kamera sistemleriyle kayıt altına alınarak sağlanır.

• Çağrı Merkezi ve Telefon Görüşmeleri: Hizmet kalitesini artırmak amacıyla yapılan görüşmeler ses kaydıyla kayıt altına alınır.

• Ziyaretçi Giriş Kontrolleri: Ziyaretçilerin adı, soyadı, ziyaret tarihi ve saati ile araç plakası gibi bilgiler, güvenlik kontrolleri için kaydedilir.

• Talep, Öneri ve Şikâyet Yönetimi: Ad, soyad, e-posta, telefon, unvan, imza ve talep/şikâyet detayları, elektronik veya kısmen otomatik yollarla işlenir.

• Mal/Hizmet Tedarik ve Sözleşme Süreçleri: Ad, soyad, TCKN, imza sirküleri, e-posta, telefon, VKN, vergi dairesi, banka hesap bilgileri, adres ve referans bilgileri fiziki, e-posta veya telefon yoluyla işlenir.

• Satış ve Sözleşme Süreçleri: Ad, soyad, TCKN, imza sirküleri, e-posta, telefon, VKN, banka ve adres bilgileri, fiziki ve elektronik yollarla işlenir.

• Fatura İşlemleri: Ad, soyad, VKN, TCKN, e-posta, telefon ve adres bilgileri, fiziki veya dijital yollarla işlenir.

• Denetim Evrakları: Ad, soyad, TCKN, imza ve e-imza, ilgili evraklar üzerinden işlenir.

• Genel Kurul ve Vekaletname Kayıtları: Ad, soyad, TCKN, imza, unvan, görsel ve işitsel kayıtlar fiziki, e-posta ve kamera yoluyla işlenir.

• Hukuki Süreçler: Dava, arabuluculuk ve icra süreçlerine ilişkin kişisel veriler fiziki ve e-posta yoluyla işlenir.

• Posta ve Arama Yönetimi: Ad, soyad, telefon, e-posta, kurum, unvan ve adres bilgileri fiziki, fax ve e-posta yoluyla iletilir.

• İletişim Listeleri: Ad, soyad, unvan ve telefon bilgileri, e-posta, telefon ve fiziki yollarla işlenir.

• Kamu Kurum ve Kuruluşlarıyla Yazışmalar: Ad, soyad, adres, TCKN, kimlik seri numarası, doğum tarihi, anne-baba adı, unvan, fotoğraf, video, telefon, e-posta ve imza, fiziki veya e-posta yoluyla işlenir.

3. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Verilerinizin İşlenip İşlenmediğini Öğrenme Hakkı:
   Onper Otomotiv tarafından kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini talep edebilir ve işleniyorsa bunun kapsamını öğrenebilirsiniz.

2. İşlenmişse Bilgi Talep Etme Hakkı:
   İşlenen kişisel verilerinizin işlenme amacı, verilerin kimlere aktarılabileceği ve hangi süreyle saklanacağı hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

3. Verilerin Düzeltilmesini İsteme Hakkı:
   Kişisel verilerinizin eksik veya hatalı olması durumunda düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

4. Verilerin Silinmesini veya Yok Edilmesini İsteme Hakkı:
   Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarının ortadan kalkması veya hukuka aykırı işlenmesi durumunda, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

5. Verilerin Anonim Hale Getirilmesini İsteme Hakkı:
   İşlenmiş kişisel verilerinizin anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz; bu sayede veriler artık sizinle ilişkilendirilemez.

6. İtiraz Hakkı:
   KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir ve işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz.

7. Verilerin Aktarılmasını Talep Etme Hakkı:
   Kişisel verilerinizin, başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.

4. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için info@onperotomotiv.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’nın öngördüğü süreler içinde en kısa sürede değerlendirilir ve size geri bildirim sağlanır.